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鲁网1月7日讯（记者 杜方奇）营商环境是市场经济的培育之土，是高质量发展的核心竞争力。近日，枣庄市召开服务市场主体、赋能高质量发展新闻发布会，专题解读《枣庄市优化营商环境条例》（以下简称《条例》）贯彻落实情况。市发展改革委及相关部门负责人介绍，自《条例》实施以来，枣庄以法治为引领，推动营商环境从“政策优”向“生态优”、从“能办”向“好办”、从“准入”向“公平”深度转型，通过政务服务提质、市场环境规范、要素保障精准等多重举措，持续激发市场活力，2025年全市新登记市场主体6.49万户，增幅稳居全省首位，为“强工兴产、转型发展”注入强劲动力。
政务服务迭代升级 全周期办事更省心
枣庄聚焦企业全生命周期服务需求，以《条例》为遵循，持续减环节、压时限、优流程，让政务服务既有速度更有温度。高频事项办理实现“极致提速”，企业开办全流程整合为2个环节，1个工作日内办结率达100%，涉税事项首次办理时间压缩至2小时内；企业注销“一件事”改革将8个分散环节整合为1个，实现“一窗受理、一次办结”，助力企业高效“新陈代谢”。
“高效办成一件事”场景不断拓展，水电气热信集成化办理实现信息共享，公租房申请线上实时审核时限从最长6个月压缩至10分钟，既有住宅电梯加装整合7个跨部门事项实现并联审批。服务模式创新实现全域覆盖，1600余个政务服务事项线上可办，17个24小时户政自助服务区、7个数字共享营业厅投用，政务服务大厅“午间不断档・全年不打烊”服务2025年以来办理错时延时业务1.9万余件，全方位满足企业群众多样化需求。市审批服务局更依托人工智能大模型优化政务智能问答系统，构建万条级对话知识库，实现“秒问秒知”，2025年累计提供帮代办服务8000余人次，用精准服务传递政务温度。